Shopping Center Norte lançará e-commerce próprio
Após adaptar os serviços para atender as novas necessidades de consumo e das mudanças de hábitos provocadas pela pandemia, ofertando a possibilidade de seus clientes comprarem pelo WhatsApp ou telefone, retirando o produto na loja, via drive-thru ou armário inteligente de autoatendimento, o Shopping Center Norte investe no desenvolvimento de um e-commerce próprio com previsão de lançamento em fevereiro. A estratégia omnichannel do negócio está alinhada ao crescimento do comércio eletrônico no país, que, no primeiro semestre de 2020 aumentou 47% em comparação com o mesmo período de 2019, somando R$ 38,8 bilhões – a maior alta em 20 anos, de acordo com estudo da Ebit|Nielsen em parceria com a Elo.
O e-commerce possibilitará a todos os lojistas do empreendimento – mesmo aqueles que não têm estrutura para isso – vender seus produtos online, de forma simples e eficiente, em uma só plataforma gerenciada pelo Shopping e que, a médio e longo prazo, tem o objetivo de se tornar um hub de venda online para toda a Zona Norte. A novidade chega com o propósito de melhorar a experiência dos clientes, oferecendo ainda mais praticidade e conveniência para comprar a qualquer hora. O principal destaque em relação ao e-commerce tradicional é a agilidade nas entregas: pedidos de comida serão entregues em até 1 hora num raio de 7 km e outros tipos de pedidos (bens duráveis/não duráveis) serão entregues em até 24 horas em um raio de 30 km.
