Facebook anuncia conjunto de atualizações no Grupo
Novas ferramentas para fortalecer as comunidades online
Hoje, estamos realizando o Facebook Communities Summit virtualmente e compartilhando atualizações de produtos e recursos educacionais para líderes de comunidades.
À medida que nos aproximamos do aniversário de 10 anos dos Grupos do Facebook, lembramos de como as comunidades online podem ser essenciais quando não é possível estar fisicamente perto. Mais de 1,8 bilhão de pessoas usam os Grupos todos os meses, e há dezenas de milhões de comunidades ativas no Facebook, onde as pessoas se reúnem para falar sobre seus interesses, aprender algo, se divertir e fazer conexões.
Sabemos que os grupos precisam ser seguros para todos, por isso também fizemos mudanças para reduzir o conteúdo nocivo e a desinformação. Aqui estão as ferramentas e programas mais recentes que anunciamos hoje para ajudar as comunidades a se conectar.
Mais ferramentas para administradores de Grupo
Os administradores estão no centro de todas as comunidades, sejam elas Públicas ou Privadas. Mais de 70 milhões de pessoas estiveram envolvidas na criação e gestão de Grupos ativos no Facebook no último mês. Essas novas ferramentas ajudarão você a gerenciar seus grupos com mais eficiência:
- Assistente do Administrador: Defina regras para que o Facebook possa ajudar a moderar postagens em seu Grupo. Por exemplo, você pode recusar publicações com certas palavras-chave, ou de pessoas que estão no Grupo há pouco tempo ou cujas postagens foram denunciadas no passado.
- Novos tópicos: organize o conteúdo por tópico com hashtags e fixe um tópico no topo do Grupo para destacá-lo para todos.
- Conteúdo de marca para Grupos Públicos: use o Gerenciador de Colaboradores da Marca para monetizar com seus Grupos Públicos, conectando-se com marcas que procuram promover seus produtos e serviços.
- Certificação em gerenciamento de comunidades: faça um curso online sobre como criar, expandir e apoiar suas comunidades por meio de um currículo de aulas e testes definidos.
Novas maneiras de engajar com sua comunidade
Essas novas ferramentas de Grupos o ajudarão a iniciar discussões.
- Bate-papos: crie e participe de conversas em tempo real dentro de um grupo.
- Comando interativo: inicie conversas com um novo tipo de postagem colaborativa onde você pode compartilhar fotos sobre um tópico específico e visualizar as respostas de outras pessoas.
- Perguntas e respostas: os administradores podem organizar sessões de perguntas e respostas baseadas em texto, que são fáceis para a comunidade participar.
- Personalize seu perfil em Grupos: mude a maneira como você aparece em diferentes Grupos, definindo uma foto de perfil personalizada e compartilhando informações que são relevantes para cada comunidade.